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祝賀我司順利通過ITSS信息技術服務運維標準符合性認證
2018-08-06

81日,中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)的官方網站公布了通過運維服務能力成熟度符合性評估企業的名單,我企業榜上有名,通過ITSS認證,榮獲“運維服務能力成熟度”三級資質。

ITSSInformationTechnology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論,ITSS標準體系是我國IT服務行業最佳實踐的總結和提升,也是我國從事IT服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。

公司于2017年開始啟動ITSS建設及ITSS資質的申報工作,在公司領導的部署下,在相關部門開展了標準學習與研究以及公司目前服務體系與ITSS標準的差異性分析,并制定了改進思路與方案。在經過改進實施、發布與試運行及總結與評估改進等工作后,萃英科技完成了公司內部的ITSS體系建設,并于7月底順利通過了運維服務能力體系的整體評估,公司獲得了《ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書》。

通過ITSS三級資質認定,標志著萃英科技的信息技術服務能力達到了一定標準和規范,未來對客戶的服務工作會越來越規范和全面,形成成熟的管理體系和高效的服務能力在今后貫徹執行ITSS標準的過程中,公司將結合自身業務特點不斷學習和改善,更有針對性地開展ITSS標準的實踐,以更高要求和標準為客戶提供更好的服務及產品。

 

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